Datenschutzerklärung

Stand: 23. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Oktogon Travel Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie oktogontravel.com besuchen, uns kontaktieren oder eine Reise bei uns buchen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) sowie – für Besucher und Reisende aus der Europäischen Union – mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher

Verantwortlicher ist Oktogon Travel, ein vom Verband der türkischen Reisebüros (TÜRSAB) lizenziertes Reisebüro (Lizenznummer A-4392).

Adresse: Hüseyinağa Mahallesi, İstiklal Caddesi, Sahne Sokak, Alihan No: 1, D: 503, 34435 Beyoğlu, İstanbul, Türkei
E-Mail: ask@oktogontravel.com
Telefon: +90 212 238 62 62

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wenn Sie eine Anfrage senden. In unseren Anfrage- und Angebotsformularen fragen wir nach Ihrem vollständigen Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Gruppengröße, der gewünschten Reise und Ihrer Nachricht. Diese Angaben verwenden wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Reiseangebot zu erstellen.

Wenn Sie uns per WhatsApp oder E-Mail kontaktieren. Wir erhalten Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, Ihren in Ihrem Konto angezeigten Namen sowie den Inhalt Ihrer Nachrichten.

Wenn Sie eine Reise buchen. Zur Organisation Ihrer Reise benötigen wir unter Umständen weitere Angaben, etwa die Namen der Reisenden wie im Reisepass angegeben, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum, Passdaten, sofern Hotels, Fluggesellschaften oder Behörden diese verlangen, Zimmerwünsche sowie Ernährungs- oder Barrierefreiheitsbedürfnisse, die Sie uns freiwillig mitteilen.

Wenn Sie unsere Website besuchen. Unser Webserver speichert automatisch technische Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, die aufgerufenen Seiten sowie Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs. Dies ist für die sichere Bereitstellung der Website erforderlich.

Wofür wir Ihre Daten verwenden

• Zur Beantwortung Ihrer Fragen und zur Erstellung von Angeboten (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage).
• Zur Organisation und Durchführung der von Ihnen gebuchten Reisen, einschließlich Hotel, Transport, Reiseleitung und Eintritte (Vertragserfüllung).
• Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten, etwa im Buchhaltungs-, Steuer- und Tourismusrecht (rechtliche Verpflichtung).
• Für einen sicheren und einwandfreien Betrieb unserer Website (berechtigtes Interesse).

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und nutzen sie nicht für automatisierte Entscheidungen.

An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir geben nur die Informationen weiter, die für die Durchführung Ihrer Reise erforderlich sind, und zwar an:

• Hotels, Transportunternehmen, Fluggesellschaften, lizenzierte Reiseleiter und lokale Partner, die Teile Ihrer Reise erbringen.
• Partneragenturen im Ausland, wenn Ihre Reise weitere Länder umfasst, etwa Griechenland, Israel, Jordanien, Ägypten, Italien oder Georgien.
• Dienstleister, die unser Geschäft unterstützen, etwa für Webhosting, E-Mail und Messaging.
• Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Einige dieser Empfänger befinden sich außerhalb der Türkei. Werden personenbezogene Daten ins Ausland übermittelt, geschieht dies im Einklang mit dem KVKK und gegebenenfalls der DSGVO, etwa weil die Übermittlung zur Erfüllung des von Ihnen gewünschten Reisevertrags erforderlich ist.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, die für ihren Betrieb erforderlich sind, zum Beispiel um die von Ihnen gewählte Sprache zu speichern. Sofern wir Analyse- oder Marketing-Cookies einsetzen, holen wir vorher Ihre Einwilligung ein; Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern.

Links zu anderen Diensten

Unsere Website verlinkt auf WhatsApp und Instagram. Bei der Nutzung dieser Dienste gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Anfragedaten speichern wir so lange, wie es zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Nachverfolgung einer möglichen Buchung erforderlich ist. Buchungs- und Rechnungsunterlagen werden für die nach türkischem Handels- und Steuerrecht vorgeschriebenen Fristen aufbewahrt. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Website wird über eine verschlüsselte (HTTPS-)Verbindung bereitgestellt.

Ihre Rechte

Nach Artikel 11 KVKK und gegebenenfalls nach der DSGVO haben Sie das Recht,

• zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und Auskunft darüber zu verlangen;
• den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden;
• die Dritten im In- und Ausland zu kennen, an die Ihre Daten übermittelt werden;
• die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen;
• die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten sowie die Mitteilung dieser Maßnahmen an die Empfänger zu verlangen;
• einem für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das ausschließlich durch automatisierte Analyse entsteht;
• Ersatz eines Schadens zu verlangen, der durch eine rechtswidrige Verarbeitung entstanden ist;
• nach der DSGVO zusätzlich: die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen, Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten und sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes zu beschweren.

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie uns bitte an ask@oktogontravel.com oder an die oben genannte Postanschrift. Wir antworten spätestens innerhalb von 30 Tagen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Die aktuelle Fassung wird stets mit ihrem Aktualisierungsdatum auf dieser Seite veröffentlicht.